นโยบายความเป็นส่วนตัวของ GinFit

เราอาจเก็บข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ ซึ่งอาจรวมถึง:

• ข้อมูลบัญชี เช่น อีเมล และวิธีที่คุณเข้าสู่ระบบ (Apple, Google หรือรหัสที่ส่งทางอีเมล)
• ข้อมูลโปรไฟล์และเป้าหมาย เช่น อายุ เพศ ส่วนสูง น้ำหนัก เป้าหมาย และระดับกิจกรรม
• บันทึกอาหารและกิจกรรม เช่น มื้ออาหาร ข้อมูลโภชนาการ การออกกำลังกาย น้ำหนัก และความคืบหน้า
• ข้อความที่คุยกับโค้ช AI รวมถึงข้อมูลที่โค้ชต้องใช้ในการตอบ เช่น บันทึกและเป้าหมายของคุณ
• ความคืบหน้าในเกมและการซื้อ เช่น เหรียญ ชุด และแพ็กเหรียญ
• ข้อมูลการใช้งานแอปและอุปกรณ์ เช่น ประเภทอุปกรณ์ เวอร์ชันแอป ภาษา เขตเวลา การใช้งานในแอป รายงานข้อขัดข้อง และโทเค็นสำหรับการแจ้งเตือน (หากคุณเปิดการแจ้งเตือน)

รูปอาหารและการพูด

เมื่อคุณส่งรูปอาหาร ผู้ให้บริการ AI ของเราจะประมวลผลรูปเพื่อระบุว่าเป็นอาหารอะไร รูปของคุณจะอยู่ในอุปกรณ์ของคุณ เราไม่ได้เก็บรูปไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

เมื่อคุณใช้การพูด เสียงของคุณจะถูกแปลงเป็นข้อความโดยระบบการจดจำเสียงของอุปกรณ์ (ให้บริการโดย Apple หรือ Google) ซึ่งอาจประมวลผลเสียงบนอุปกรณ์หรือบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการนั้น เราได้รับเฉพาะข้อความเท่านั้น

หมายเลข IP (IP address)

เราไม่ได้เก็บหมายเลข IP ของคุณ ผู้ให้บริการโฮสติ้งและผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลของเราจะได้รับหมายเลขนี้ตามการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตตามปกติ และอาจใช้เพื่อประมาณว่าคุณอยู่ประเทศหรือเมืองใด

Apple Health และ Health Connect

เมื่อคุณอนุญาต GinFit อาจเชื่อมต่อกับ Apple Health (iOS) หรือ Health Connect (Android) เพื่ออ่านข้อมูล เช่น จำนวนก้าว แคลอรี่ที่เผาผลาญจากการเคลื่อนไหว และน้ำหนัก และเพื่อส่งแคลอรี่จากอาหารที่คุณบันทึกและน้ำหนักของคุณไปเก็บไว้ที่นั่น คุณเปลี่ยนการตั้งค่านี้ได้ทุกเมื่อในแอป Health หรือในการตั้งค่า Health Connect

เราถือว่าข้อมูลสุขภาพและการออกกำลังกายเป็นข้อมูลอ่อนไหว เราใช้ข้อมูลจาก Apple Health และ Health Connect เพื่อให้บริการฟีเจอร์ของ GinFit เท่านั้น เราไม่ขายข้อมูลนี้ และไม่นำไปใช้เพื่อการโฆษณา

การใช้ข้อมูลที่ได้รับจาก Health Connect เป็นไปตามนโยบายสิทธิ์ของ Health Connect (Health Connect Permissions policy) รวมถึงข้อกำหนดการใช้งานแบบจำกัด (Limited Use)

การวัดผลโฆษณา

GinFit ไม่มีโฆษณาในแอป เพื่อให้รู้ว่าโฆษณาของเราเองชิ้นไหนได้ผล เราอาจแชร์เหตุการณ์ในแอป เช่น การสมัครใช้งานหรือการซื้อ และรหัสโฆษณาของอุปกรณ์ กับพันธมิตรด้านการวัดผลโฆษณา เมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ (บน iOS ผ่าน App Tracking Transparency) เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้และพิกเซลเพื่อจุดประสงค์เดียวกัน ซึ่งเครื่องมือเหล่านี้อาจได้รับข้อมูลทางเทคนิคทั่วไป เช่น หมายเลข IP ของคุณ

ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอยู่ เราอาศัยเหตุผลข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อต่อไปนี้: เพื่อให้บริการตามที่คุณขอ ความยินยอมของคุณ (ซึ่งคุณถอนได้ทุกเมื่อ) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการดำเนินงานและพัฒนา GinFit และหน้าที่ตามกฎหมาย

เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อ:

• ให้บริการ GinFit และปรับให้เหมาะกับคุณ เช่น การวิเคราะห์อาหาร เป้าหมายของคุณ โค้ช AI และฟีเจอร์เกม
• เชื่อมข้อมูลกับ Apple Health หรือ Health Connect หากคุณอนุญาต
• ดำเนินการซื้อและปลดล็อกฟีเจอร์พรีเมียม
• ทำความเข้าใจการใช้งาน GinFit และพัฒนาให้ดีขึ้น รวมถึงใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อพัฒนาการจดจำอาหารของ GinFit
• วัดผลโฆษณาของเรา ตามที่อธิบายไว้ในข้อ 1
• ช่วยเหลือคุณ ส่งข้อความเกี่ยวกับบริการ และส่งข่าวสารการตลาดในกรณีที่กฎหมายอนุญาต (คุณยกเลิกรับได้ทุกเมื่อ)
• ดูแลความปลอดภัยของบริการ ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามกฎหมาย

คุณซื้อการสมัครสมาชิกและแพ็กเหรียญได้ผ่าน App Store, Google Play หรือเว็บไซต์ของเรา การสมัครสมาชิกจะต่ออายุอัตโนมัติจนกว่าคุณจะยกเลิก ค่าบริการจะเรียกเก็บจาก Apple ID หรือบัญชี Google Play ของคุณ หรือผ่านผู้ให้บริการชำระเงินของเราสำหรับการซื้อบนเว็บไซต์ ราคาอาจแตกต่างกันในแต่ละประเทศและอาจรวมภาษี

วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก:

• App Store: เปิดแอป Settings แตะชื่อของคุณ แล้วเลือก Subscriptions ดูคำแนะนำของ Apple
• Google Play: เปิด Play Store แตะไอคอนโปรไฟล์ แล้วเลือก Payments & subscriptions ดูคำแนะนำของ Google
• เว็บไซต์: ติดต่อเราที่ connect@ginfit.app

การลบแอปหรือลบบัญชีไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก

หากคุณเริ่มทดลองใช้ฟรี เมื่อหมดช่วงทดลองจะเปลี่ยนเป็นการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน เว้นแต่คุณยกเลิกก่อน แต่ละสโตร์มีเงื่อนไขของตัวเองว่าใครใช้สิทธิ์ทดลองใช้ฟรีได้

Apple และ Google เป็นผู้ดูแลการคืนเงินสำหรับการซื้อผ่านสโตร์ตามนโยบายของตนเอง (Apple, Google Play) สำหรับการซื้อบนเว็บไซต์ โปรดติดต่อเรา

เราได้รับรายละเอียดการซื้อ เช่น สิ่งที่คุณซื้อ สถานะการสมัครสมาชิก และประเทศของคุณ แต่ไม่เคยได้รับข้อมูลบัตรของคุณ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปลดล็อกฟีเจอร์ ตรวจสอบการซื้อ และช่วยตอบคำถามเรื่องการเรียกเก็บเงิน

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมในการปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100%

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่

คุณลบบัญชีได้ในแอป หรือส่งอีเมลขอให้เราลบได้ที่ connect@ginfit.app เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย และข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนซึ่งไม่สามารถเชื่อมโยงถึงตัวคุณได้อีก

ผู้ให้บริการของเราเก็บข้อมูลตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของตนเอง

GinFit ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี และแอปรับเฉพาะผู้ใช้ที่อายุ 13 ปีขึ้นไป หากคุณอายุ 13–17 ปี โปรดใช้ GinFit โดยมีผู้ปกครองดูแลร่วมด้วย หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราจะลบข้อมูลนั้น

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อแลกกับเงิน เมื่อได้รับอนุญาตจากคุณ เราอาจแชร์เหตุการณ์ในแอปและรหัสโฆษณาของอุปกรณ์กับพันธมิตรด้านการวัดผลโฆษณา เพื่อวัดผลแคมเปญโฆษณาของเรา (ดูข้อ 1) กฎหมายในบางพื้นที่อาจถือว่าการทำเช่นนี้เป็น "การแบ่งปันข้อมูล" (sharing) คุณหยุดได้ทุกเมื่อ โดยปิดการติดตามในการตั้งค่าอุปกรณ์ หรือส่งอีเมลมาที่ connect@ginfit.app

นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับ:

• ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน GinFit เช่น ผู้ให้บริการ AI ผู้ให้บริการโฮสติ้งและฐานข้อมูล ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ระบบรายงานข้อขัดข้อง และเครื่องมือดูแลลูกค้า
• แพลตฟอร์มชำระเงิน (Apple และ Google) และผู้ให้บริการชำระเงินบนเว็บไซต์ของเรา
• บริษัทในเครือ รวมถึงพนักงานและผู้รับจ้างที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลและต้องเก็บรักษาเป็นความลับ
• หน่วยงานของรัฐ เมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของผู้อื่น
• ผู้ซื้อหรือผู้รับโอนกิจการ หาก GinFit ถูกขายหรือควบรวมกิจการ

ผู้ให้บริการของเราใช้ข้อมูลของคุณได้เพื่อให้บริการแก่เราเท่านั้น

ผู้ให้บริการ AI ของเราประมวลผลรูปอาหาร คำอธิบายอาหาร และข้อความที่คุยกับโค้ช เพื่อส่งผลลัพธ์ให้คุณเท่านั้น และไม่ได้รับอนุญาตให้นำไปใช้ฝึกโมเดล AI ของตนเอง เราอาจใช้ข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อพัฒนาการจดจำอาหารของ GinFit

ผู้ให้บริการของเราอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศของคุณ รวมถึงในสหรัฐอเมริกา ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อตกลงตามสัญญา

ขึ้นอยู่กับประเทศที่คุณอยู่ คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ คัดค้านหรือจำกัดการใช้ข้อมูลบางอย่าง ถอนความยินยอม และร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากต้องการใช้สิทธิ ส่งอีเมลถึงเราที่ connect@ginfit.app

คุณยังจัดการการเข้าถึงข้อมูลสุขภาพ การติดตามและรหัสโฆษณา การแจ้งเตือน คุกกี้ และอีเมลการตลาดได้ในการตั้งค่าของอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ หรืออีเมลของคุณ

หากเกิดเหตุข้อมูลรั่วไหลที่อาจทำให้คุณเสี่ยง เราจะแจ้งให้คุณและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบตามที่กฎหมายกำหนด

หาก GinFit ถูกขาย ควบรวม หรือโอนกิจการ ข้อมูลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ ซึ่งต้องปกป้องข้อมูลตามนโยบายนี้

นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลภายนอก เช่น Apple Health, Health Connect, App Store หรือ Google Play ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงการเปลี่ยนแปลงไว้ที่หน้านี้ อัปเดตวันที่ด้านบน และแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญให้คุณทราบในแอปหรือทางอีเมล

การใช้ GinFit อยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของเราด้วย

มีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลของคุณ? ติดต่อ Find Yourself Always LLC ได้ที่ connect@ginfit.app

นโยบายนี้มีทั้งฉบับภาษาไทยและภาษาอังกฤษ หากมีความแตกต่างกัน ให้ถือตามฉบับภาษาอังกฤษ